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业主拖欠两年物业费被强制执行，物业服务差物业费到底该不该交？--东友律师咨询
发布时间： 2021-04-30
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东友头条号 浏览：
近年来，业主与物业之间的矛盾越来越多，业主嫌弃物业服务差光收钱不干活；物业抱怨业主难伺候光干活不给钱，物业纠纷每年也呈上升趋势。
可在司法实践当中，业主与物业之间产生纠纷，最后吃亏的往往都是业主，原因在于业主大多凭借自己的主管意识认为物业服务差，而并没有客观的证据。
【事件回顾】
2016年5月，王先生所在的小区的业主委员会与某物业公司签订了《物业服务合同》，合同主要约定：物业服务费标准为0.8元/平方米/月。
合同签订后，某物业公司正式入驻该小区，最开始的一年，物业的服务还算认真、负责，可随着时间的推移，物业服务质量越来越差，小区环境脏乱差，物业清扫不及时；楼道及楼外堆放各种杂物；绿化被侵占，违停严重；小区里到处是业主私搭乱建的“违章”建筑。
小区里越来越多的业主对物业服务不满意，选择以拒交物业费的的方式进行“抗争”，王先生就是其中的一员，虽然物业曾经通知已经起诉到法院，希望拖欠物业费的业主尽快补交物业费，可大多数业主对此并不在意，甚至就连法院的传票都视而不见。
可就在不久前，王先生和其他多位业主都收到了法院的执行通知书，要求他们尽快履行法院生效裁定、判决确定的义务。
【事件分析】
其实像王先生所在小区遇到的事情，大多数小区都曾经遇到或是现在仍有这种现象，面对这种情况我们需要冷静处理，而非一刀切的拒交物业费的。
物业纠纷的处理方法：
1.确定是否属于物业服务范畴的事情
其实很多时候物业纠纷发生的原因在于，业主对于物业服务的不了解，有很大一部分业主有一个错误的概念：只要在小区里出了任何事情，物业公司都应负责。
然而实际上，在业主与物业公司签订的《物业服务合同》当中，早已对物业公司需要提供的服务进行了约定，超出服务范围内的事情，物业公司是没有责任也没有义务处理的。
例如：楼道及楼外堆放各种杂物，物业公司并没有执法权，只能与业主进行协商、沟通，不能进行强制管理。
2.大部分的物业纠纷都可以沟通解决，前提是由业主委员会出面
其实目前我们发生的大部分物业纠纷都可以用协商的方式解决，从而避免矛盾激化，但作为业主我们首先需要内部确定事情的处理方法，之后由业主委员会出面与物业公司进行沟通，否则每位业主都有自己的想法，物业公司的服务很难做到让每一位业主都满意。
3.具体服务具体处理，不能混为一谈
物业服务是一个综合性的服务，其中包括：小区清洁、小区维护、小区安保、车辆管理等等服务，在发现物业公司某项服务不到位、未达标准的情况，我们的处理办法应是与物业公司协商减免该项服务所对应的费用，而非一刀切式地拒交全部物业费。
毕竟物业公司维持运转也需要有收入，业主一刀切式地拒交全部物业费只能导致物业资金紧张，之前达标的服务也可能会受到影响，从而引发恶性循环。
4.注意证据的收集，业主以为≠客观证据
在司法实践当中，总是能够看到业主在开庭时“侃侃而谈”，细数物业公司的几大罪状，但当法院要求业主提供相应证据时往往语塞，所以在与物业公司协商无果后，我们一定要注意证据的收集。
并且物业服务管理具有多面性、连续性的服务特点，1、2张照片、视频很难证明物业公司的服务存在瑕疵，需要有连续的证据作为支持。
【总结】
其实最后说回来，业主和物业公司的关系并不是敌人，可以抽象的理解为主人和管家的关系，主人由于工作繁忙聘请管家帮忙打理家庭，管家收钱办事替主人分忧解难，互利共赢才是相处之道。
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